商老板朝着马姐连连鞠躬,满脸赔笑,随即转过身,朝年轻女服务员徐秀玉怒吼起来。
“你怎么回事?唵!走路不带眼睛!马上给马姐赔礼道歉!”
徐秀玉简直吓坏了,赶紧低垂着头,对马姐说道:“对不起对不起,阿姨,都是我不好,请您原谅……”
“你给我记住,咱们做服务业的,什么时候都不可以得罪客人,更不用说得罪马姐这样高贵的客人了。下次再发生这样的事,马上开除!”
商老板疾言厉色地说道。
徐秀玉吓得浑身一抖,眼泪不绝地流淌下来,不时伸手擦拭一下,却不敢吭声。
“还有你,叶有道,你怎么回事?怎么教导员工的。还敢跟客人吵架,你这个经理怎么当的?赶紧的,给马姐赔礼道歉!马上!”
叶有道腮帮子咬了又咬,脖子涨得通红,站在那里,昂着头,一声不吭。
“哟,还摆谱呢!商老板,你也看到了,不是我不给你面子,实在是你这里的员工太牛皮哄哄了。今天这个事,很简单,两个条件。第一个,赔钱,五千块;第二个,赔礼道歉!缺一不可!不然,咱们就走着瞧!”
见了叶有道的样子,马姐也炸了,肉乎乎的眼皮子瞪得滚圆,呼呼地喘气。
“当然当然,我们赔钱我们赔钱……”商老板连声说道,随即转向徐秀玉,指着她的鼻子吼道:“这笔钱从你的工资里面扣。每个月扣五十块!不然,你马上滚蛋,押金全部扣下来做赔款。啊,对了,这个红烧海参的钱,也要从你工资里面扣。一起算账!”
“不要啊,老板,不要……我,我爸爸病了,我弟弟还要读书,我没钱的……求求你,求求你们,不要扣我的工资,不要扣我的押金。阿姨,您原谅我吧,我,我给你磕头了……”
徐秀玉哭泣着,就要给马姐跪下去磕头。
“秀玉,站好了!”
叶有道大喝一声,随即一伸手,拉住了徐秀玉的胳膊,不让她下跪,随即面向商老板,满脸涨得通红。
“商总,今天这个事情,确实是徐秀玉有错。但她不是故意的。她家庭的条件,确实很困难。而且她只是弄脏了客人的衣服,并没有弄坏,也不至于要赔五千块吧?”
商老板怒道:“你什么意思?”
叶有道毫不退缩,说道:“商总,如果你一定要这样处理的话,那么扣我的工资好了,不要扣她的。她全家都靠她养着呢!”
商老板被叶有道这么一挤兑,顿时怒气勃发,喝道:“笑话!叶有道,你凭什么跟我谈条件?你这样的态度,我马上开除你,你还有什么工资扣?”
“就是!谅你们也赔不起!”
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