“叮!圣紫罗兰公会月若霜飞代表圣紫罗兰公会财务部发表区域公告:本公会因决策失误,私自高价出售本公会药水储配,妄图趁无限经济混乱赚取不义之财,在玩家之中造成了极其恶劣的影响。公会高层特此公开向全体受害玩家致歉,并且愿意承担所有责任,本公会剩余药水将全部停止出售,并且接受所有已经出售药品的退货请求,退货地点将在圣紫罗兰特区商业街门面房之中。地址:原天极城大会堂东主干道。详细情况请参阅公会论坛公共频道致歉信。”
公告连续发布了数遍,不到十秒钟,公会论坛公共频道的流量便疯狂暴涨起来。
一篇名为《圣紫罗兰公会致广大玩家的致歉信》立刻开始在各大游戏论坛上被疯狂转载,这些论坛都是圣紫罗兰舆论危机的重灾区,而这篇文章,就像是场及时雨,浇灭了还在酝酿之中的熊熊大火。
尊敬的《无限》第六区域玩家:
我谨代表圣紫罗兰公会最高管理层首先向广大玩家致以真诚的歉意。
因为今日无限大陆货币兑换系统开放,导致无限中经济混乱,物价飞涨,尤其是消耗品行业。因本公会会员极多,公会财政在如此经济大环境下有些吃紧,因此希望通过取巧的手段赚取一部分资金,却忽略了此做法会严重损害普通玩家的利益。因此,今日圣紫罗兰公会召开管理层紧急会议后决定,公开向所有受害玩家道歉,并且愿意承担一切后果。
截止发稿之时,圣紫罗兰已经对此次事件作出如下处理:
1、公开发表道歉公告,并且终止了所有高价药品的出售。
2、在天极城中心圣紫罗兰特区主干道两旁门面房设立退货地点,对已经购买了药水的玩家提供无条件退货服务。
3、支出金币作为玩家补偿资金,如果能够提供购买过圣紫罗兰公会出售的药品的证据(如药剂瓶,剩余药剂等),本公会将无偿退还一半购买药水的金钱。
本公会此次出售的药品只有三种,是本公会生活类玩家贡献给公会的高效恢复药剂,具体品种如下:高级生命瞬回药剂,70金币,高级魔法瞬回药剂,50金币,高级属性增幅药剂,150金币。价格高于市场出售的普通药水10%,如果你不巧以这些高价购买了这三种药水,那么你可能就是本公会此次错误决策的受害者,可以享受本公会以上赔偿决定。再一次对你们表示真诚的歉意。
另外,鉴于网络上关于圣紫罗兰的口水战,我希望大家能够怀着一颗公正客观的心来看待这个问题。高价贩卖药品的并非只有我圣紫罗兰公会,现在市场价即是如此,公会本大可不必如此大动干戈,但是本着对玩家负责,本着对所有爱好《无限》的玩家们的友好态度,我公会公开致歉并且承担所有责任。也希望网上那些别有用心或是盲目跟风的玩家能够冷静下来,对于支持本公会的玩家,我代表本公会对你表示感谢,感谢你的理解和支持。
此次事件给了圣紫罗兰一个深刻的教训,也给圣紫罗兰公会高层敲响了警钟。但是,我公会仍需声明:本公会不受任何非会员玩家的牵制,换句话说,本公会不会为福利事业做贡献。更不会为非本公会会员犯下的任何过错埋单。此次赔偿活动仅表明我公会对玩家的善意,并不代表我公会会承担经济混乱给玩家带来的所有损失。公会没有这个实力和义务,往广大玩家谅解。
最后,圣紫罗兰公会高层对所有《无限》玩家表示祝福和感谢。
圣紫罗兰公会首席运营官妖若涵飞
公告加上声明,双管齐下之后的确对整个舆论产生了剧烈的影响,不少玩家被圣紫罗兰真诚的歉意所打动,不再追究这件事情的责任。的确,高价兜售药品的并非圣紫罗兰一家,很多人都趁机大发横财,而且圣紫罗兰在遇到危机的时候不推卸责任,不欺骗玩家,反而勇敢的站了出来承担起所有玩家的所谓损失,仔细算来,玩家有什么损失?
玩家只是经济危机的牺牲品,甚至圣紫罗兰停止了药品出售,市面上一下子少了一大批相对于其他药水性价比极高的高级恢复药剂,这也让无数玩家苦恼无比,圣紫罗兰不卖,不代表其他公会,其他势力不卖,玩家依旧要为天价消耗品大出血,而且大出血还买不到效果令人满意的高级恢复药剂……
因此圣紫罗兰的退货店铺虽然如承诺中的那样对外开放,可是真正来退货的人却少得可怜,不少人来到这里不是为了退货,而是咨询有没有新的药水能够卖给他们。
太阳报作为圣紫罗兰的合作伙伴,之前对此次负面舆论爆发一直保持着缄默,他们在等待着圣紫罗兰高层的意思。当圣紫罗兰高层的处理结果出来后,他们立刻站出来以客观的口吻评价了此次事件,给圣紫罗兰处理此次危机的行为给予了高度评价,并且高度赞扬了圣紫罗兰高层敢作敢当的行为。作为一家全华夏发行量最大的主流游戏报纸,借着圣紫罗兰公告引起的关注,他们想要插手舆论操控无疑要有效的多。
一时间,网络上对圣紫罗兰的负面舆论一下子大减,反而对圣紫罗兰此次足够真诚的举动评价颇高,华夏国至今最缺少的就是这种真诚,因为现实中无论是政府还是企业,都鲜有真正承担责任,找替罪羊,推卸责任,胡扯借口,轨道追尾能推到信号灯和天气上去,企业出事总是临时工的责任,没有哪一次真正有人能够站出来说一句“我们错了”。
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