孟彦生看向众人:“这件事不能正面回应,因为无论你退还是不退,都是在帮拼团。”
“不退,你就成了反派资本家,把拼团的形象树的更高大,退,你就是和拼团一样好人,但拼团在消费者心里始终是牵头的那个好人。”
“也就是说,如果你们哪个网站退了,消费者也只会把感激算在拼团头上。”
康敬涛抿了下嘴:“那现在该怎么办?”
孟彦生靠在椅子上:“他把主要矛盾转移开了,我们就要把主要矛盾转移回来,让舆论再次回到拼团的资金即将断链上面。”
“这要怎么做?”
“提醒消费者,不要贪小便宜吃大亏,让他们觉得拼团忽然退掉消费券,一定是想钓鱼,背后是为了卷走更多的钱,之后所有网站的回应都必须掐住这一点。”
“!”
听到孟彦生的话,在场的所有人都怔了一下,紧接着就开始头皮发麻。
没错,现在的拼团之所以能够把所有人拉下水,是因为他主动退还过期消费券的行为让消费者有了好感。
但如果从动机上抨击他呢?
如果让人觉得他这种行为不单纯,是为了谋取更大的利益,那就相当于是直接打破了他的人设!
这就像是现在刚刚兴起的一些博彩网站,一开始总是让你赢,但到等到你加大投入之后,一波就会卷走你所有的钱。
够狠!玩舆论的,心是真的脏。
“你们暂时不要多做回应,要让整个节奏慢下来,我们已经请了一些专家,今天中午会针对这件事做出回应,带动舆论,来打破他的人设。”
“一旦消费者开始怀疑拼团的动机,他们资金即将断链的问题就坐的更实了!”
“要知道,花了那么多钱为过期券买单,拼团的下一步肯定是搞活动回血。”