就算是穿着再土的衣服进入华东集团的服装专卖店,服务员也会热烈的给人家导购,就算人家现在买不了,不代表人家以后买不了,都是潜在顾客,不能怠慢。
对于服务态度的要求,华东集团追求到了极致。
同时还有各种售后服务,这些服务也是华东集团的竞争力核心之一,别人为什么买你的东西,那就是因为态度好,服务周到。
产品质量、技术虽然是一个很重要的竞争因素,但如果服务态度不好,那也是白搭。
如果态度好,服务周到,顾客就会长期光顾,到时候就算是产品技术被人家追上了,但就档次来说,依旧是华东集团的产品的档次更高,一些商品就算是价格贵上好几倍都能被顾客接受,这就是品牌,这就是口碑,人家买你的东西买得心里舒坦,买得有面子,拿出去能撑得住场子!
华东集团的管理方面,则集中了当前中国最为优秀的一批管理人才,同时还有源源不断的新血注入。
夏钧现在只要把技术弄出来,下面自然会把市场的问题解决清楚。
华东集团的企业文化就是——服务、敬业,不仅服务客户,也服务于国家与民族。
当前中国最赚钱的企业就是华东集团,不过华东集团却担负了整个中国的原材料储备任务。
整个国家的原材料储备全都是华东集团来做,这些原材料的储备是战略姓的东西。
同时华东集团的存在,很大程度上也是了提供就业岗位。
华东集团涉及的很多是基础工业,提供的就业岗位已经达到了五百六十万人,成为中国的巨无霸。
华东集团随着夏钧的动作也在不断的成立新的子公司,在管理方面下面的管理人员的自由姓比较大,不过一切看业绩说话,业绩不好就换将,同时很多采取读力核算。
当前华东集团扩张最快的自然是资源开采,以及冶金、建筑材料制造方面,采矿方面一是因为工业的发展对原材料需求的高度旺盛,二则是现在华东集团在做原材料储备,因此采矿可谓是十分的疯狂,正在其他到处乱挖,什么破坏地下水完全不在考虑之中。
冶金方面发展最快的就是钢铁行业,这方面基本上被华东集团给垄断了,其他的企业虽然也进入了这一行业,但所占份额极小,而且在管理上不如华东集团来得纯熟,技术上也比不上。
建筑行业也基本上是属于华东集团垄断姓发展的领域,因为华东集团的建筑材料制造方面技术好,产品价格也低,不存在什么暴利情况。当前中国到处都在施工,搞工程、盖房子,对建筑材料的需求可谓是无比的旺盛。
华东银行则是华东集团在金融方面的骄傲,此时华东银行的分行已经开始在海外开设了,而且是大量的开设。
华东银行的投资回报率是世界各大银行当中最高的,而且是成长速度最快的银行。
在这个世界上还有哪家银行的发展速度比得上华东银行?
不过短短几年下来,就已经成长为世界一流银行的行列,这与华东银行在中国形成垄断地位是离不开关系的,基本上现在整个中国,百分之八十的银行业务都集中在华东银行。
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