“先生，我们正在确认您遇到的问题，我们必须将所有可能性都排除才能知道具体是什么问题。”
“好吧，我试试。”牛剑说着断开网络，开始按照客户小姐的指示，重启路由，重新设定路由的参数。
等一切设完，毫无改观。
“先生，也许您的操作系统版本不对，建议您重装系统，更新到最新版本。”
牛剑照做，不行。
“先生，您未安装directx9.0，有些插件无法使用。”
牛剑照做，不行。
“先生，您浏览器安全等级设定不对，请您将拦截广告选项关闭，并且打开使用插件选项。”
牛剑照做，还是不行。
“先生，您稍等，我请我们的技术人员为您进行专门的分析。”
“先生，您好，我是技术支持，您的问题具体是什么？”
牛剑只好捏着鼻子把问题重复一遍。
“哦，您用的是盗版系统吧？现在国家对知识产权保护越来越重视，很多软件开始不兼容盗版，我建议您最好买一个正版系统安装一下试试。”
牛剑快疯了，忙乎了一整天，就弄这一个破登陆，就始终搞不定。现在还让他买正版操作系统，这肯定得等明天去找个电子市场买正版了。
这一顿神麻烦，已经快把牛剑的耐心磨没了，如果不是大V号上凝聚着他多年的心血，凝聚着他多年的付出，凝聚着他所有思想的结晶，他甚至都不想再弄了，这个账号干脆扔了得了，实在是太麻烦了！
第二天，牛剑捏着鼻子买回来正版，安装上之后一切如故，毫无改观。
牛剑当时气得当场就把键盘给砸了！
望着散落一地的零件，牛剑崩溃一般摔在床上。
发了一通脾气，日子该过还得过，牛剑只好采购新键盘，等快递到货，然后再次找网站的客服解决问题。
网站的客服态度到时很好，一直不温不火的帮他解决问题，毫无懈怠和不满，等排除法用完，所有可能性全部试过，发现无论如何也登不上去了。网站鉴于牛剑是个大V，专门排了一个工程师上门服务服务服务。
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